Bullfrog Spas fait partie de Bullfrog International, un fabricant de produits pour spas depuis 1996. La société est basée dans l’État du Utah et chacun de leurs produits comporte leur système breveté JetPak Therapy. Cette technologie offre aux utilisateurs la possibilité d’améliorer, d’échanger et de personnaliser les jets à massage qui se retrouvent dans leur spa. Avec le système JetPak Therapy, Bullfrog Spas propose quelque chose d’unique dans une industrie qui a très peu d’unicité.
Les produits Bullfrog Spas sont vendus dans de nombreux pays. Les spas sont conçus pour l’hydrothérapie et l’efficacité énergétique. La compagnie a remporté plus de 30 prix dans l’industrie et depuis 2010, elle est devenue une entreprise accréditée A+ auprès du Bureau d’éthique commerciale. En 2007, Bullfrog Spas a opté pour la fabrication d’une structure entièrement sans bois, et ses produits ont été jugés éco-énergétiques par l’État de Californie en 2006.
Modèles de spas:
- A Series
- STIL
- R Series
- SportX Series
- Spa Vault
Couverts de spa Bullfrog:
Les couverts de spas sur mesure The Cover Guy peuvent s’appliquer à tous les modèles de Spas Bullfrog. The Cover Guy détient toutes les dimensions des spas Bullfrog, vous n’avez donc pas besoin de mesurer! Lorsque vous commandez votre couvercle de spa, laissez les champs de dimensions vides et laissez-nous savoir dans les commentaires quel modèle de spa Bullfrog vous avez et nous nous occuperons du reste. Vous pouvez commander votre nouveau couvert de spa ici.
Bullfrog – Codes d’erreurs
Vous trouverez ci-dessous les codes d’erreurs et les alertes qu’un spa Bullfrog peut afficher; leur signification et les actions requises pour y remédier.
| S Series, A900 General Messages | ||
| Il se peut qu’il y ait plusieurs messages et alertes qui apparaissent sur l’écran principal pendant votre utilisation du spa. Beaucoup d’entre eux peuvent être affichés dans l’ordre ci-dessous. Vous pouvez toujours réinitialiser votre spa en appuyant sur le bouton “jets”. | ||
| Messages | Significations | Actions Requises |
| – – –°F – – –°C | Cela signifie que la température de votre eau est inconnue. | Lorsque la pompe a fonctionné pendant 1 minute au total, la température est affichée. |
| Possible freezing condition
(Condition de congélation possible) |
Signifie que l’équipement a détecté des conditions de gel potentiel. Tous les dispositifs d’eau sont ensuite activés. Dans certains cas, les pompes peuvent s’allumer et s’éteindre. Le chauffage peut fonctionner pendant la protection contre le gel. | Ce n’est pas une indication d’erreur, mais bien un message opérationnel. |
| The water is too hot
(L’eau est trop chaude) |
Signifie que le système du spa a détecté que la température de l’eau est de 110 ° F (43,3 ° C) ou plus, désactivant ainsi les fonctions du spa. Lorsque la température de l’eau du spa est inférieure à 108 ° F (42,2 ° C), le système se réinitialise automatiquement. | Effectuer des vérifications pour les températures ambiantes élevées et le bon fonctionnement de la pompe. |
| Messages relatifs au chauffage | ||
| Messages | Significations | Actions Requises |
| The water flow is low
(Le débit d’eau est faible) |
Cela signifie qu’il n’y a peut-être pas assez d’eau dans le réchauffeur pour évacuer la chaleur de l’élément chauffant du spa. Après 1 minute, le démarrage du chauffage recommence. | Voir l’encadré « Contrôles liés au débit de l’eau » ci-dessous. |
| The water flow has failed*
(Le débit d’eau a échoué*) |
Cela signifie qu’il n’y a peut-être pas assez d’eau dans le réchauffeur pour évacuer la chaleur de l’élément chauffant du spa et que le système a désactivé le réchauffeur. | Voir l’encadré « Contrôles liés au débit de l’eau » ci-dessous. Une fois le problème résolu, appuyez sur n’importe quel bouton pour réinitialiser et démarrer le mode de démarrage du chauffage. |
| The heater may be dry*
(L’appareil de chauffage peut être sec*) |
Signifie qu’il existe une possibilité de chauffage sec ou qu’il y a une quantité insuffisante d’eau dans le chauffe-eau afin de le démarrer. Le système va s’arrêter pendant 15 minutes. | Appuyez sur l’un des boutons pour réinitialiser le démarrage du chauffage. Voir l’encadré « Contrôles liés au débit de l’eau » ci-dessous. |
| The heater is dry*
(L’appareil de chauffage est sec*) |
Signifie qu’il y a une quantité insuffisante d’eau dans le chauffe-eau afin de le démarrer. Le système va arrêter le spa. | Une fois le problème résolu, effacez le message afin de redémarrer le démarrage du chauffage. Voir l’encadré « Contrôles liés au débit de l’eau » ci-dessous. |
| Heater too hot*
(L’appareil de chauffage est trop chaud *) |
Signifie qu’un capteur de température a détecté des températures trop élevées (118 °F / 47,8 °C). Le système va arrêter le spa. | Effacer le message une fois que la température de l’eau descend en dessous de 108 °F (42,2 °C). Voir l’encadré « Contrôles liés au débit de l’eau » ci-dessous. |
| Flow-Related Checks
(Contrôles liés au débit de l’eau) |
Vérifiez si les filtres du spa sont sales, si le niveau de l’eau est bas, si le débit d’aspiration par les filtres est restreint, si le nombre de jets fermés est trop élevé, si la pompe est fonctionnelle et si l’air est piégé. Dans certains systèmes, l’équipement peut continuer à activer des conditions d’erreur pour voir si une protection contre le gel est nécessaire, même lorsqu’une condition d’erreur éteint le spa. | |
* Vous pouvez réinitialiser ce message à partir du panneau supérieur.
| Messages liés aux capteurs | ||
| Messages | Significations | Actions Requises |
| Out of sync
(Désynchronisés) |
Indique que les capteurs qui surveillent la température peuvent être désynchronisés de 2-3 °F. | Cette situation nécessite un appel au service de soutien technique. |
| Same message as above—but with — Service Call in addition to message*
(Le même message que ci-dessus, mais avec – Appel de service en plus du message*) |
Indique que les capteurs qui surveillent les températures ne sont pas synchronisés. Le message d’erreur dans la case ci-dessus a duré au moins une heure. | Cette situation nécessite un appel au service de soutien technique. |
| Sensor A & Senor B Fault – Sensor A, Sensor B
(Défaillance du capteur A et du capteur B – Capteur A, Capteur B) |
Indique une défaillance d’un circuit de capteur ou d’un capteur de température. | Cette situation nécessite un appel au service de soutien technique. |
| Messages divers | ||
| Messages | Significations | Actions Requises |
| Communications error
(Erreur de communication) |
Le panneau de commande du spa ne reçoit pas la communication de son système. | Cette situation nécessite un appel au service de soutien technique. |
| Test software installed
(Logiciel de test installé) |
Le système de contrôle de l’unité de spa fonctionne avec un logiciel de test. | Cette situation nécessite un appel au service de soutien technique. |
| °F or °C is replaced by °T
(°F ou °C est remplacé par °T) |
Le système de contrôle de l’unité de spa fonctionne en mode test. | Cette situation nécessite un appel au service de soutien technique. |
* Vous pouvez réinitialiser ce message à partir du panneau supérieur.
| Messages relatifs au système | ||
| Messages | Significations | Actions Requises |
| Program memory failure*
(Erreur de mémoire du programme) |
Le système a échoué au test Program Checksum pendant la mise sous tension du spa. Cela indique un problème avec le programme d’opération. | Cette situation nécessite un appel au service de soutien technique. |
| Settings have been reset — (Persistent error with the memory*
(Les paramètres ont été réinitialisés – (Erreur persistante avec la mémoire *) |
Contactez le service après-vente ou votre détaillant si ce message apparaît plus d’une fois lors de la mise sous tension du spa. | |
| The clock has failed*
(L’horloge a échoué *) |
Contactez le service après-vente ou votre détaillant. | |
| Configuration error (Spa isn’t starting up)
Erreur de configuration (le spa ne démarre pas) |
Contactez le service après-vente ou votre détaillant. | |
| GFCI test has failed (The spa unit system was unable to test the GFCI)
Le test GFCI a échoué (le système du spa n’a pas pu tester le GFCI) |
Peut indiquer que l’installation est dangereuse. (Amérique du Nord seulement) | Contactez le service après-vente ou votre détaillant. |
| A pump may be stuck on
(Une pompe peut être bloquée) |
Signifie une situation où l’eau peut avoir surchauffé. | COUPEZ L’ALIMENTATION AU SPA. N’ALLEZ PAS DANS L’EAU. Contactez le service après-vente ou votre détaillant. |
| Hot fault | La pompe du spa est probablement bloquée lorsque le spa a été alimenté pour la dernière fois. | COUPEZ L’ALIMENTATION AU SPA. N’ALLEZ PAS DANS L’EAU. Contactez le service après-vente ou votre détaillant. |
*Vous pouvez réinitialiser ce message à partir du panneau supérieur.
| Messages de rappel | ||
| Messages | Significations | Actions Requises |
| General maintenance — help
(Maintenance générale – aide) |
Means that suppression of reminder messages happen when the spa unit comes from the factory, but you can still activate these settings by accessing the Preferences Menu. | Voir la page 14 dans le manuel du propriétaire. |
| Clean the filter
(Nettoyer le filtre) |
Cela apparaît souvent à répétition – par exemple, tous les 30 jours. | Voir le manuel du propriétaire concernant le nettoyage du filtre – doit être sous “Entretien du filtre”. |
| Test the GFCI
(Testez le GFCI) |
Le GFCI est un dispositif de sécurité essentiel et ce message apparaîtra tous les 65 jours. Il doit être testé dans le cadre d’un programme de maintenance préventive pour vérifier la fiabilité. | Le GFCI a un bouton TEST et RESET qui vous permettra de vérifier que son fonctionnement est correct. |
| Change the water
(Changer l’eau) |
Ce message apparaît tous les 100 jours. | Avertissement de changer régulièrement l’eau de votre spa afin de maintenir les conditions sanitaires et l’équilibre chimique de l’eau de façon appropriée. |
| Change the filter
(Changer le filtre) |
Ce message apparaît tous les 365 jours. | Avertissement de remplacer occasionnellement les filtres afin de favoriser les conditions sanitaires et d’assurer la bonne fonctionnalité du spa. |
Les messages de rappel se trouvent sur le panneau supérieur et peuvent être réinitialisés à partir de cet endroit.
| Messages généraux R600 et S600 | ||
| Messages | Significations | Actions Requises |
| Displays Run, PMPS PURG AIR
(Affiche Run, PMPS PURG AIR) |
Mode d’amorçage – À chaque démarrage de l’unité de spa (mise sous tension), elle passe en mode d’amorçage. Le mode d’amorçage permet de faire fonctionner les pompes et de vérifier manuellement que l’eau circule et que l’air est purgé des pompes. Cette vérification n’est généralement pas possible en mode de fonctionnement normal du spa et nécessite l’observation séparée de la sortie de chaque pompe. Le mode d’amorçage est activé pendant 4 minutes, mais vous pouvez le faire terminer plus tôt en appuyant sur le bouton “Temp”. Pendant le mode d’amorçage, le chauffage n’est pas autorisé à fonctionner. | Gardez à l’esprit que le spa s’allumera avec les jets 1 pendant le mode d’amorçage s’il est équipé d’une pompe à circulation. Lorsque vous quittez le mode d’amorçage, la pompe à circulation fonctionnera toute seule. |
| – – –°F – – –°C | Signifie que la température de l’eau est inconnue. La température sera affichée après que la pompe ait fonctionné pendant 1 minute. | Dans certains cas, les pompes peuvent s’allumer et s’éteindre et le chauffage peut fonctionner pendant la protection contre le gel. |
| Too Cold – Freeze Protection
(Trop froid – Protection contre le gel) |
Signifie que l’équipement a détecté des conditions de gel potentiel du spa. Tous les dispositifs de pompes sont activés. Ces appareils restent allumés pendant au moins 4 minutes après la fin du gel potentiel. Dans certains cas, le réchauffeur peut fonctionner et les pompes peuvent s’allumer et s’éteindre pendant la protection contre le gel. | Ce n’est pas une indication d’erreur, mais un message opérationnel. |
| Water is too Hot (OHS)
(L’eau est trop chaude (OHS)) |
Cela signifie qu’un capteur de température de l’eau a détecté des températures de l’eau de 110 °F (43,3 °C). Le fonctionnement du spa est alors désactivé. Lorsque la température de l’eau est inférieure à 108 °F (42,2 °C), le système se réinitialise automatiquement. | Vérifiez si les températures ambiantes sont élevées ou si le fonctionnement de la pompe est correct. |
| Messages relatifs au radiateur | ||
| Messages | Significations | Actions Requises |
| Message (HFL) – Heater Flow is Reduced
(Message (HFL) – Le débit du radiateur est réduit) |
Indique la possibilité d’un débit d’eau insuffisant vers le réchauffeur pour évacuer la chaleur de l’élément chauffant du spa. Après environ 1 minute, le démarrage du chauffage recommencera. | Voir la case « Contrôles liés au débit » ci-dessous. |
| Message (LF)*- Heater Flow is Reduced
(Message (LF) * – Le débit du radiateur est réduit) |
Signifie qu’il n’y a un débit d’eau insuffisant vers le réchauffeur pour évacuer la chaleur de l’élément chauffant du spa. Le chauffage est désactivé. | Voir la case « Contrôles liés au débit » ci-dessous. Vous pouvez appuyer sur n’importe quel bouton pour réinitialiser une fois le problème résolu. |
| Message (dr)*- Heater may be Dry
(Message (dr) * – Le radiateur peut être sec) |
Signifie qu’il n’y a pas assez d’eau pour le démarrer ou une possibilité de chauffage à sec – le spa est fermé pendant 15 minutes. | Voir la case « Contrôles liés au débit » ci-dessous. Vous pouvez appuyer sur n’importe quel bouton pour réinitialiser une fois le problème résolu. |
| Message – Heater is Dry*
(Message – Le radiateur est sec *) |
Signifie qu’il n’y a pas assez d’eau pour le démarrer. Le spa s’arrête. | Réinitialiser le démarrage du chauffage en appuyant sur n’importe quel bouton après la résolution du problème. Voir la case « Contrôles liés au débit » ci-dessous. |
| Message (OHH)* – Heater is too Hot
(Message (OHH) * – Le réchauffeur est trop chaud) |
Signifie qu’un capteur de température de l’eau a détecté une température de 47,8 °C (118 °F) à l’intérieur du réchauffeur. Le spa s’arrête. | Vous devez appuyer sur n’importe quel bouton pour réinitialiser lorsque l’eau est inférieure à 108 °F (42,2 °C). Voir “Vérifications relatives au débit” ci-dessous. |
| D’autres messages peuvent apparaître avec le message de réinitialisation. | L’alimentation peut devoir être restaurée ou supprimée pour certaines erreurs. | |
Les vérifications liées au débit déterminent les conditions telles que les valves fermées, les restrictions de débit d’aspiration, la pression des pompes, le bas niveau d’eau, l’air emprisonné et un trop grand nombre de jets fermés. Certains équipements peuvent s’allumer occasionnellement pour continuer la surveillance afin de déterminer si une protection contre le gel est requise, ou pour vérifier la température de certains systèmes même lorsque le spa est éteint.
*Vous pouvez réinitialiser ce message à partir du panneau supérieur en appuyant sur n’importe quel bouton.
| Messages liés aux capteurs | ||
| Messages | Significations | Actions Requises |
| Sensor Balance is Poor
(L’équilibre du capteur est médiocre) |
Les capteurs de température sont probablement désynchronisés de 2°F à 3°F. | Cette situation nécessite un appel au service de soutien technique. |
| Sensor Balance is Poor*
(L’équilibre du capteur est médiocre*) |
Les capteurs de température sont désynchronisés. Le message d’erreur « Sensor Balance is Poor » est activé depuis au moins 1 heure. | Cette situation nécessite un appel au service de soutien technique. |
| Sensor Failure displays with Sensor A, Sensor B
(Défaillance du capteur A et du capteur B) |
Signifie que le circuit du capteur ou un capteur de température est non fonctionnel. | Cette situation nécessite un appel au service de soutien technique. |
| Messages divers | ||
| Messages | Significations | Actions Requises |
| No Communications
(Sans communication) |
Le panneau de contrôle du spa ne reçoit aucune communication du système. | Cette situation nécessite un appel au service de soutien technique. |
| Pre-Production Software
(Logiciels de pré-production) |
Le système de contrôle du spa fonctionne avec un logiciel de test. | Cette situation nécessite un appel au service de soutien technique. |
| °F or °C is replaced by °T
(°F ou °C est remplacé par °T) |
Le système de contrôle fonctionne en mode test. | Cette situation nécessite un appel au service de soutien technique. |
*Vous pouvez réinitialiser ce message à partir du panneau supérieur.
Manuel du propriétaire – Bullfrog Spas
